Política de Privacidad

01Datos personales que recopilamos

Dependiendo de cómo nos contactes, podemos recopilar los siguientes datos:

No solicitamos ni recopilamos datos personales sensibles (como información de salud, origen étnico, creencias religiosas, datos financieros o biométricos) a través de estos canales.

02Finalidad del tratamiento de tus datos

Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

• Contactarte y darte seguimiento a tu solicitud de cotización o información sobre nuestros servicios de publicidad exterior (pantallas LED móviles).
• Elaborar propuestas comerciales personalizadas según tu negocio o giro.
• Enviarte información relacionada con nuestros servicios, promociones o novedades, cuando así lo autorices.
• Mejorar nuestros procesos internos de atención a clientes y prospectos.
• Cumplir con obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes, cuando aplique.

No usamos tus datos para fines distintos a los aquí descritos sin tu consentimiento previo.

03Uso de datos en campañas publicitarias digitales

Si llenaste un formulario de contacto proveniente de un anuncio en Facebook o Instagram (Meta), tus datos se utilizan únicamente para que un representante de ALD Publicidad te contacte y te brinde la información o cotización solicitada.

Es posible que utilicemos herramientas de medición de estas plataformas (como Meta Pixel o APIs de conversión) para entender el rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Estas herramientas pueden recopilar datos técnicos de navegación (como tipo de dispositivo o interacción con el anuncio), pero no compartimos con Meta los datos personales que nos proporcionas directamente en el formulario (nombre, teléfono, correo) más allá de lo que la propia plataforma ya gestiona bajo sus propias políticas de privacidad.

Te recomendamos también consultar la Política de Privacidad de Meta para conocer cómo esa plataforma trata tus datos al interactuar con nuestros anuncios.

04Confidencialidad y protección de tus datos

Tus datos personales son tratados de forma confidencial. Implementamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger tu información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Tus datos son utilizados únicamente por el personal de ALD Publicidad involucrado en la atención comercial y no son vendidos a terceros.

05Transferencia de datos

No compartimos, vendemos ni transferimos tus datos personales a terceros ajenos a ALD Publicidad, salvo que:

• Sea necesario para cumplir con una obligación legal.
• Cuentes con proveedores de servicios que nos apoyan en la operación (por ejemplo, herramientas de mensajería o CRM), quienes están obligados contractualmente a proteger tu información y usarla únicamente para el fin encomendado.

06Derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales, así como a revocar el consentimiento que en su caso nos hayas otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de:

Atenderemos tu solicitud en un plazo razonable conforme a la legislación aplicable.

07Cambios a este aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la normativa aplicable o en las plataformas publicitarias que utilizamos. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con su respectiva fecha de actualización.

08Consentimiento

Al proporcionar tus datos personales a través de nuestro sitio web, WhatsApp o cualquier formulario de contacto en nuestras campañas de Facebook e Instagram, aceptas los términos descritos en este aviso de privacidad.